隐私政策

版本：1.0　生效日期：2026年11月1日　更新日期：2026年10月28日
个人信息处理者：南阳叮咚电子商务有限公司　联系邮箱：4911225@qq.com　ICP 备案号：豫ICP备2026002056号-2

一、引言

1.1 本政策由南阳叮咚电子商务有限公司（以下简称「我们」）发布，适用于「球小策」网站（www.qiuxiaoce.com）及同名微信小程序（以下统称「本服务」）。

1.2 我们按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》以及 GB/T 35273《信息安全技术 个人信息安全规范》等法律法规和国家标准的要求处理你的个人信息。

1.3 本政策说明：我们收集哪些个人信息、为何收集、如何使用与保护、与谁共享、保存多久，以及你享有何种权利、如何行使。

1.4 本服务不面向未满 18 周岁的未成年人提供，我们不会在明知的情况下处理未成年人的个人信息。

1.5 个人信息处理者：南阳叮咚电子商务有限公司；联系邮箱：4911225@qq.com；ICP 备案号：豫ICP备2026002056号-2。

二、我们收集哪些个人信息

2.1 我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅收集实现业务功能所必需的个人信息。以下按业务功能逐项说明收集的信息、目的、方式与是否必需。

业务功能	收集的信息	收集目的	收集方式	是否必需
微信授权登录与账号识别	微信 OpenID、UnionID	识别唯一账号、完成登录并保持登录状态，在网站与小程序之间关联同一账号	你通过微信授权登录时由微信返回	必需，不提供则无法使用本服务
账号资料展示	昵称、头像	展示你的账号标识，便于你识别账号与个人记录	你自行设置，或经你授权由微信提供	非必需，不提供时使用默认标识
安全防护与风险控制（含防刷积分）	设备型号、操作系统版本、IP 地址、浏览器 User-Agent、访问日志；为防刷积分生成的设备指纹及 IP 记录	保障服务与账号安全，识别异常登录与异常请求，防止刷取积分与滥用，排查故障并留存安全审计依据	你访问和使用本服务时由系统自动记录	必需，属保障服务安全运行所必需
积分、签到、收藏与邀请	积分余额与变动记录、签到记录、收藏内容、分享与邀请关系	实现积分发放与核销、签到、收藏、分享邀请等功能，并便于你查询记录	由你的使用行为产生	必需（就对应功能而言），不使用该功能则不产生
订单与支付	订单信息（商品名称、金额、订单号、下单与支付时间）、支付状态与支付流水号	完成下单与支付、开通虚拟商品、对账、处理退款与争议	由你的购买行为产生，支付环节由微信支付处理	必需（购买时），不购买则不收集
第三方应用授权（如 WorkBuddy）	授权记录（授权时间、授权范围、应用标识）及为该应用生成的 API Key	在你授权的范围内向该应用提供数据服务，并支持你查询与撤销授权	你在网站「我的数据服务」主动授权时产生	非必需，你可选择不授权，并可随时撤销

2.2 我们不收集以下信息：你的手机号码、账号密码、身份证件号码及生物识别信息；你的银行卡号、支付密码等支付凭证信息（支付由微信支付完成，我们仅接收支付结果）。

2.3 我们不会收集你在本服务之外的浏览记录、通讯录、位置信息、相册等与所提供服务无关的个人信息，也不会申请与业务功能无关的系统权限；不因你拒绝提供非必需信息而拒绝提供基本服务。

2.4 如未来因新增功能需要处理上述范围之外的个人信息，我们将另行告知处理目的、方式与种类，并依法取得你的同意。

三、Cookie 与同类技术

3.1 为保障登录状态与访问安全，我们会在你的浏览器中使用 Cookie 及类似的本地存储技术（如 localStorage），用途包括：

• 保持登录状态：记录登录凭证，避免你每次访问都需重新授权；
• 安全校验：配合表单令牌等机制防止跨站请求伪造；
• 同意记录：记录你已确认的协议与政策版本，用于在你下次登录时判断是否需要重新确认；
• 偏好设置：记住你在页面上选择的筛选条件等展示偏好。

3.2 上述 Cookie 均为实现基本功能与安全所必需，不用于广告投放。你可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie，但清除或拒绝后，登录状态与部分功能可能无法正常使用。

3.3 我们目前未在本服务中使用第三方广告类跟踪技术；如未来引入，我们将事先告知并取得你的同意。

四、委托处理、共享、转让与公开披露

4.1 委托处理。为提供本服务，我们委托下列服务商处理个人信息，并通过协议约定处理目的、期限、处理方式与安全保护措施，要求其仅在受托范围内处理：

受托方	受托事项	涉及的信息
腾讯云、阿里云（云服务器与云数据库 RDS）	为本服务提供服务器托管、数据存储与数据库运行服务，数据存放于中国境内	本政策第二条所列信息

4.2 共享。我们不会向任何第三方出售你的个人信息，仅在下列情形共享实现功能所必需的信息：

第三方	共享场景	共享的信息	目的与说明
腾讯微信（登录，微信开放平台网站应用、微信服务号网页授权、微信小程序）	你使用微信授权登录本服务	登录鉴权所需的微信授权标识	完成身份识别与登录。微信按其自身规则处理相关信息，我们无法控制其处理行为
腾讯微信（微信支付，含小程序虚拟支付）	你购买会员订阅、单场报告、数据服务点数等虚拟商品	订单号、商品名称、金额、支付结果	完成支付与对账。我们不接触你的银行卡号与支付密码
你主动授权的第三方应用（如 WorkBuddy）	你在网站「我的数据服务」主动授权后，该应用在授权范围内访问本服务提供的数据服务	授权记录及为该应用生成的 API Key；不包含你的微信 OpenID、UnionID、昵称与头像	按你的授权范围提供数据服务。你可随时在「我的数据服务」撤销授权，撤销后该应用无法继续访问

4.3 除上述情形外，我们仅在下列情况下共享、转让或公开披露个人信息：

• 已取得你的单独同意；
• 依据法律法规规定，或应司法机关、行政机关依法定程序提出的要求；
• 为维护你或他人的生命、财产安全等重大合法权益，且难以取得你本人同意；
• 涉及合并、分立、资产转让等情形时，我们会告知你接收方的名称与联系方式，并要求接收方继续履行本政策项下义务；接收方变更原有处理目的、处理方式的，将重新取得你的同意。

4.4 我们不会公开披露你的个人信息，法律法规另有规定或经你单独同意的除外。

五、个人信息的存储地点与期限

5.1 存储地点。我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储于境内云服务器与云数据库（腾讯云、阿里云 RDS）。除法律法规另有规定或取得你的单独同意外，我们不会向境外提供你的个人信息。

5.2 存储期限。我们按照实现处理目的所必需的最短时间保存个人信息：

• 账号信息（微信标识、昵称、头像、积分、收藏等）：在账号存续期间保存；
• 设备与日志类信息：保存不超过 6 个月；法律、行政法规对安全日志留存另有规定的，从其规定；
• 订单与支付记录：依《中华人民共和国电子商务法》等规定，自交易完成之日起保存不少于 3 年；
• 第三方应用授权记录：在授权有效期内保存，撤销授权或账号注销后删除或匿名化处理。

5.3 账号注销后，我们将在 7 天冷静期届满后删除或匿名化处理你的个人信息；依法需要继续保存的交易记录，仅保留匿名化的账号标识。

5.4 超过保存期限后，我们将删除个人信息或进行匿名化处理。匿名化后的信息因无法识别到特定个人，不再属于个人信息。

六、我们如何保护个人信息

6.1 我们采取与业务规模和风险程度相适应的安全措施，包括：

• 传输与存储保护：网络传输采用 HTTPS 加密，敏感数据在存储环节采取加密或脱敏措施；
• 访问控制：按最小必要原则分配内部访问权限，实行权限的审批、变更与回收；
• 操作审计：对关键数据的访问与操作留存日志并定期核查；
• 人员管理：与可接触个人信息的员工签署保密义务文件并开展个人信息保护培训；
• 安全事件响应：制定个人信息安全事件应急预案，定期评估安全风险并改进措施。

6.2 互联网环境并非绝对安全，我们无法保证信息在任何情况下都不发生泄露、损毁或丢失，但会持续采取措施降低相关风险。

6.3 发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的，我们将立即启动应急预案、采取补救措施，并依法向你告知事件情况、可能造成的影响、我们已采取的处置措施以及你可自主防范的建议，同时按规定向主管部门报告。

6.4 请你妥善保管微信账号与所用设备，不要向他人透露验证信息；发现账号异常请立即按本政策第十一条的方式联系我们。

七、你的权利及行使方式

7.1 依据《中华人民共和国个人信息保护法》等规定，你对自己的个人信息享有下列权利：

权利	说明
查阅、复制	你可以查阅我们持有的你的个人信息，并获取副本
更正、补充	发现信息不准确或不完整时，可要求更正或补充；昵称、头像可在账号设置中自行修改
删除	处理目的已实现或为提供服务所必需、我们停止提供服务、你撤回同意、我们违法违规或违约处理个人信息等情形下，你可以要求删除
撤回同意	你可以撤回此前作出的同意；撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理，撤回后我们可能无法继续提供相应功能
注销账号	你可以按本政策第八条的方式注销账号
获取副本与转移	你可以要求以结构化、通用、可读取的形式获取你的个人信息副本
解释说明	你可以要求我们对个人信息处理规则作出解释说明
近亲属权利	用户死亡的，其近亲属可为自身合法、正当利益，对相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，法律另有规定的除外

7.2 行使方式：发送邮件至 4911225@qq.com，说明请求内容与账号标识（如微信昵称、注册登录方式）。为保障安全，我们可能核验你的身份；核验不通过的，我们有权拒绝处理。

7.3 我们将在收到请求并完成身份核验后 15 个工作日内答复或处理。情况复杂需要延长的，我们会告知你延长的期限与理由。

7.4 对于无端重复、超出合理限度或需要过多技术手段的请求，我们可能依法收取必要成本，或说明无法处理的原因。

7.5 你对我们的答复不满意，或认为我们的处理行为损害你的合法权益，可以向网信、市场监管等主管部门投诉举报，或依法向人民法院提起诉讼。

八、账号注销

8.1 注销入口：

• 网站：「会员中心 → 账号与安全 → 注销账号」；
• 网站注销页：www.qiuxiaoce.com/account-delete/；
• 微信小程序（新版本）：「设置 → 注销账号」；
• 邮件申请：4911225@qq.com，我们核验身份后于 15 个工作日内处理。

8.2 提交注销申请后有 7 天冷静期，冷静期内你可以撤销申请，账号可正常使用并保留全部数据。

8.3 冷静期届满后，我们删除或匿名化处理你的个人信息。注销后，账号内剩余的会员时长、积分与数据服务点数同时作废，不予退还；交易记录依《中华人民共和国电子商务法》保留不少于 3 年，仅保留匿名化的账号标识。

8.4 注销完成后，同一微信账号可重新注册新账号，原账号数据不可恢复。

九、未成年人保护

9.1 本服务不向未满 18 周岁的未成年人提供服务，我们不会在明知的情况下处理未成年人的个人信息。

9.2 若我们发现在未取得监护人同意的情况下处理了未成年人个人信息，将尽快删除相关信息并停止对相应账号提供服务。

9.3 监护人如发现未成年人未经其同意使用本服务，可通过本政策第十一条的方式联系我们处理。

十、本政策的更新

10.1 我们可能因法律法规变化、业务功能调整等原因更新本政策。更新后我们将在本页面公布新版本，并标注版本号与更新日期。

10.2 发生重大变更（如处理目的、处理的个人信息种类、共享对象、你的权利行使方式发生实质性变化）时，我们会在你下次登录时以显著方式提示，并请你重新确认。

10.3 非重大修改自公布之日起生效。

10.4 我们保留历次版本，你可以通过本政策第十一条的方式索取。

十一、联系我们

项目	内容
个人信息处理者	南阳叮咚电子商务有限公司
联系邮箱	4911225@qq.com
网站	www.qiuxiaoce.com
ICP 备案号	豫ICP备2026002056号-2
答复时限	收到请求后 15 个工作日内

我们设有个人信息保护受理渠道，收到你的意见或投诉后将及时核查处理。如你对处理结果不满意，可以向主管部门投诉或依法提起诉讼。

本政策自 2026 年 11 月 1 日起生效。